logo dizajn

Vešt UI dizajn ponekad može nadoknaditi neke druge propuste u dizajnu, kaže izvršni kreativni direktor Sullivana, John Paolini.

“Kao izvršni kreativni direktor marketinške agencije, moji dani su ispunjeni pronalaženjem načina da vizuelno predstavimo šta je brend, šta želi da bude i šta želi da kaže. Jedan od najčešćih načina za to je logotip ili, u današnje vreme ikonica. Nedavno je Netflix to uradio”

Otvorite telefon ili tablet i proverite Netfliksove profile na društvenim mrežama. Videćete novu ikonicu N koja izgleda kao filmska traka.

Kako god, kao mnogi ljudi širom sveta, ja sam Netflix entuzijasta iako mi moje iskustvo govori da se publici novi logotip ne sviđa, ja sam već to oprostio kompaniji. Ne mogu reći da se tako osećam po pitanju onog što je Uber uradio, iako koristim Uber jednom nedeljno, kao i što je nova limenka Bud Lighta isuviše napadna i agresivna.

Šta je onda sa ovakvim “U redu je što ste pogrešili sa logotipom” osećajem u vezi novog N? Odgovor je u tome što je Netflixova posvećenost dobrom korisničkom iskustvu nadoknadila ovakve propuste.

U toku 2000 godine smo slali DVDjeve. Do 2012 opcija “watch instantly” je promenila ponašanje korisnika, a sada je oživljavanje “Gilmore Girls” zapalio internet. Kada se Netflix pojavio na tržištu 1997 (sa logotipom koji još uvek pamtimo i koji još uvek boli), cilj je bio unošenje zabave u naše domove. Internet je bio misterija tad, zabavni program je bio nešto o čemu se retko pričalo. Tada je Netflix korisnicima dao iskustvo koje je lično i koje se može deliti – govoreći vam šta je ono što bi zanimalo vaše prijatelje i preporučujući vam ono što bi vam se moglo svideti na osnovu iskustva drugih. Ne radi se ovde o najosnovnijem prikazivanju filmova, već je brend fokusiran na potrebu za deljenjem sadržaja koju ljudi imaju i pričanjem priče. Odjednom, zabavni program nije bio usamljen, postao je tema razgovora i danas je Netflixov sistem za preporučivanje sadržaja jedna od najboljih tehnologija u industriji.

Tokom godina, usledile su mikro promene u vizuelnom identitetu, počevši od ravnanja pozadine, belu ikonu i crveni teksts u toku 2010 godine. 2014. godine je pozadina postala bela, a tekst crveni. Ove promene su bile male, ali su one uvek u skladu sa Netflixom – bile su vizeulna ekspresija brenda, njegove zrelosti i, s obzirom da se ništa značajno nije promenilo, samim tim Netflix nije imao šta da objašnjava korisnicima (Nećemo pričati o tome što je Netflix pokušao da razdvoji usluge – okarakterisaćemo to kao njihovu čudnu tinejdžersku odluku).

Kada otkrivamo nešto drugačije poput ovog novog slova N, Netflix je bio nepravedan, tako što nije objasnio tu drastičnu promenu. Možemo samo da nagađamo da je to povezano sa naporima za proširenje ili možda sa željom da se krene sa radom na više platformi ili sa sticanjem i povezivanjem korisnika. Doduše, bez ikakvog objašnjenja je promenjen izgled i zbog toga je probuđena naša sumnja. Uostalom, za brendove kakav je Netflix, novi izgled nije samo novina i osveženje.

Nove ikonice i nove oznake nisu ništa novo i mnogo puta se govorilo o tome zašto je Uber promašaj, zašto Google impresionira i zašto je AirBnb razočarenje. Poneta je da ako ljudi misle da je brend dosledan, da isporučuje prave vrednosti, onda su daleko veće šanse da izostanu pogrešni koraci poput ovog.

U ovom slučaju Netflix kao brend ostaje posvećen jednoj stvari: Dosledno isporučuje dobar osećaj zabave. Tokom proteklih 20 godina Netflix je postavio standarde što se tiče korisničkog iskustva. I ne sumnjamo da će nastaviti do da radi”